Оценка эффективности программы рекомендаций в корпоративных продажах
Программа рекомендаций для корпоративного сегмента требует отдельной логики оценки. Оценка эффективности программы кросс-продаж в B2B…
Управление рисками при запуске франчайзинговой сети
Запуск франчайзинговой сети начинается не с продажи пакета, а с проверки самой модели. Если прибыль…
Как оценить прибыльность продаж через собственные мероприятия
Считать выручку после встречи с клиентами, показа продукта или закрытого показа мало. Деньги в кассе…
Оценка эффективности стратегии выхода на смежные рынки
Смежный рынок редко прощает инерцию. Компания переносит привычный подход, а затем сталкивается с иным спросом,…
Как измерять влияние обновления сайта на стоимость заявки
Обновление сайта влияет на цену обращения через цепочку действий посетителя. Меняется первый экран, структура, форма,…
Выбор kpi для управления клиентским сервисом в b2b
Основа выбора В клиентском сервисе для B2B метрика без связи с действием быстро теряет смысл.…
Как рассчитать окупаемость обучения продавцов закрытию сделок
Окупаемость обучения продавцов считают через прирост валовой прибыли, а не через рост выручки. Выручка растет…
Процесс согласования цен для крупных клиентов без потери маржи
Основа процесса Я выстраиваю обсуждение стоимости до первой встречи, а не во время торга. Сначала…
Анализ вклада отраслевых подкастов в формирование спроса
Отправная точка Отраслевой подкаст редко ведет человека к сделке прямой линией. Сначала выпуск закрепляет тему,…
Как оценивать эффект партнерства с логистическими операторами
Оценка связи с внешним перевозчиком начинается не с тарифа, а с цели. Компания сначала фиксирует,…