Контроль качества работы торговых представителей без перегруза и самообмана
Собственник теряет деньги не в тот момент, когда продажи просели в отчете, а раньше: когда…
Бизнес
Бизнес
Как собственнику видеть отдачу от повторных продаж по сегментам клиентов
Повторные продажи редко растут равномерно по всей базе. Один сегмент возвращается охотно и покупает чаще,…
Бизнес
Как держать под контролем сроки согласования условий с поставщиками
Затяжное согласование с поставщиком редко связано с одним спорным пунктом. Чаще причина в разрыве между…
Бизнес
Как сократить согласование условий с логистическими партнерами без потери контроля
Затянутое согласование с логистическим партнером редко связано с одним спорным пунктом. Чаще задержка накапливается из…
Бизнес
Как собственнику видеть отдачу скриптов продаж в разных сегментах
Собственник часто смотрит на продажи сверху: выручка, конверсия, план, просроченные сделки. При таком ракурсе скрипт…
Бизнес
Контроль сроков запуска новых точек контакта без ручного хаоса
Когда бизнес открывает новую точку контакта с клиентом, срок почти всегда размывается не из-за одной…
Бизнес
Контроль рекламаций без ручного хаоса
Рекламация показывает не характер клиента, а трещину в процессе. Собственник теряет деньги дважды: сначала на…
Бизнес
Как собственнику бизнеса отслеживать окупаемость обучения отдела продаж
Обучение продавцов часто оценивают по ощущениям: команде понравилось, руководитель увидел больше энергии, тренер дал понятные…
Бизнес
Как собственнику держать под контролем работу франчайзинговых управляющих
Франчайзинговый управляющий влияет на выручку, дисциплину, репутацию сети и срок жизни точки. Ошибка собственника часто…
Бизнес
Как собственнику держать сроки внедрения kpi в отделе
Срыв сроков при внедрении KPI почти редко связан с одной причиной. Чаще проект вязнет из-за…