Как поставить на учет упущенную выручку и вернуть контроль над потерями
Когда собственник смотрит только на факт продаж и расходы, часть картины выпадает. Бизнес теряет деньги…
Как собственнику настроить план-факт по отделам без лишней отчетности
План-факт анализ по отделам нужен не для красивых таблиц. Его задача проще и жестче: показать,…
Как наладить проходимость на встречи без ручного контроля
Низкая доходность на встречи бьет не по расписанию, а по выручке. Менеджер держит слот, тратить…
Как вернуть ушедших клиентов в управляемый процесс
Ушедший клиент — не потерянная строка в базе, а прямой сигнал о сбое в продукте,…
Повторные продажи как управляемый процесс в бизнесе
Повторная продажа начинается не с акции и не со звонка менеджера. Она начинается с управленческого…
Как владельцу бизнеса навести порядок в просроченных задачах
Просроченные задачи редко возникают из-за лени сотрудников. Владелец обычно видит лишь верхний слой проблемы: сроки…
Как собственнику навести порядок в клиентских обещаниях команды
Когда сотрудники обещают клиенту срок, скидку, доработку, обратный звонок или документ, бизнес берет на себя…
Как собственнику бизнеса наладить оценку загрузки команды
Я внедряю оценку загрузки команды не ради отчетов, а ради управленческих решений. Собственнику нужна не…
Как наладить передачу клиентов между менеджерами без потерь и конфликтов
Система передачи клиентов между менеджерами нужна не для порядка на бумаге, а для сохранения выручки.…
Как перестать терять клиентов после отправки кп
Потеря клиента после коммерческого предложения редко связана с одной причиной. Чаще срабатывает цепочка: менеджер отправил…