Атлас деловых маршрутов
От задачи — к рабочему решению
Практические материалы о продажах, тендерах, партнерствах и управлении — без новостного шума.
Новые точки на карте
Свежие маршруты
Как измерять влияние обновления сайта на стоимость заявки
Обновление сайта влияет на цену обращения через цепочку действий посетителя. Меняется первый экран, структура, форма, текст, скорость перехода к целевому шагу. Изменение…Выбор kpi для управления клиентским сервисом в b2b
Основа выбора В клиентском сервисе для B2B метрика без связи с действием быстро теряет смысл. Руководитель видит число, но не понимает, какой…Как рассчитать окупаемость обучения продавцов закрытию сделок
Окупаемость обучения продавцов считают через прирост валовой прибыли, а не через рост выручки. Выручка растет и при скидках, а скидка съедает результат.…
Процесс согласования цен для крупных клиентов без потери маржи
Основа процесса Я выстраиваю обсуждение стоимости до первой встречи, а не во время торга. Сначала раскладываю предложение на части: предмет поставки, объем…Анализ вклада отраслевых подкастов в формирование спроса
Отправная точка Отраслевой подкаст редко ведет человека к сделке прямой линией. Сначала выпуск закрепляет тему, затем формирует доверие к подходу, потом подталкивает…Как оценивать эффект партнерства с логистическими операторами
Оценка связи с внешним перевозчиком начинается не с тарифа, а с цели. Компания сначала фиксирует, какой сбой мешал продажам, складу или возвратам.…Контроль сроков подготовки финансовой отчетности в отделе
Срыв отчетного цикла начинается не в день сдачи. Первый признак виден раньше: сотрудники по-разному понимают состав пакета, порядок сверки и момент передачи…







