Как измерять окупаемость запуска отраслевого онлайн-сообщества
Точка отсчета Оценку начинают не с посещаемости, а с деловой задачи. Одно объединение создают ради…
Как оценить результативность внедрения системы управления знаниями
Система управления знаниями приносит смысл тогда, когда сокращает потери времени и снижает зависимость от отдельных…
Оценка результата обучения команды продуктового маркетинга
Оценку учебной программы для группы продуктового маркетинга нельзя сводить к вопросу о впечатлениях. Участники нередко…
Контроль качества подготовки партнерских предложений для ритейла
Подготовка предложения для торговой сети начинается не с текста, а с рамки сделки. Автор фиксирует…
Как оценить эффект автоматизации обработки клиентских претензий
Автоматизация разбора обращений с жалобами меняет не один участок работы, а всю цепочку: прием, сортировку,…
Управление сроками запуска программы корпоративных мероприятий
Запуск программы корпоративных мероприятий начинается не с выбора формата, а с границ задачи. Руководитель фиксирует…
Оценка окупаемости участия в инвестиционных форумах для бизнеса
Оценка цели Окупаемость участия в инвестиционных форумах нельзя считать по одному признаку. Если собственник едет…
Как оценивать отдачу от привлечения клиентов через подкасты
Подкаст в продажах работает не как разовый канал, а как длинный контакт. Слушатель слышит голос,…
Контроль подготовки стратегии входа в e-commerce без лишних потерь
Выход в онлайн-торговлю срывается не из-за идеи, а из-за слабой подготовки. Я контролирую не красивую…
Как оценить результат программы наставничества для менеджеров
Ориентир оценки Оценку программы наставничества для менеджеров начинают не с впечатлений участников, а с деловой…