Тренинги по продажам в последние годы стали одним из самых популярных видов бизнес-образования. Несмотря на обилие предвзятых рекламных лозунгов, привлекательных обещаний и многочисленных коучей в этой области, важно понимать, какие методы обучения действительно ценны, а какие—уловки.

В течение последних пяти лет, рынок тренингов по продажам в России вырос на 35%. Это обусловлено высоким спросом на профессиональную подготовку и стремлением компаний повысить свои доходы за счет роста квалификации сотрудников. Тем не менее, стоит учитывать, что некоторые тренеры в своей деятельности используют методы, не приносящие ожидаемых результатов.

Уловки и методы коучей

Исследователи Питерсон и Тейлор из Бизнес-колледжа в Колумбии, тщательно изучив таблицы данных различных учебных центров, пришли к выводу: зачастую рекламируемые «техники успеха» не соотносятся с реальными навыками, которые сотрудники могут применить на практике. Многие тренинг-программы концентрируются на развитии риторики и искусстве убеждения, но пренебрегают изучением анализа данных и глубокого понимания клиентской психологии.

Практика тренингов изнутри

На примере тренинга в одной из ведущих компаний Санкт-Петербурга, стало очевидным, что их методы сосредоточены на адаптации традиционных техник к особенностям местной конкурентной среды. Во время обучения акцент делается на конкретные кейсы, с которыми сталкиваются продавцы в бытовых и корпоративных продажах. Потенциальные участники включают ежедневные практические задания и взаимодействуют с наставникоми, что способствует лучшему закреплению материала.

Результаты и уроки

После прохождения курсов от известного московского тренера, один из местных предпринимателей заявил, что за три месяца роста не наблюдалось. Экспертные анализы показали, что знания, приобретенные в ходе семинаров, остались на поверхностном уровне из-за четко структурированных маркетинговых стратегий тренера, основанных на личной самоэффективности, но не на доказанном опыте.

Поэтому, прежде чем выбрать тренинг, проведите тщательный анализ предложений, ориентируйтесь на отзывы и пожелания предварительно подготовленных участников. Важно инвестировать в программы, которые гармонично сочетают теорию и практические упражнения, охватывающие аспекты, необходимые для вашей специфики и бизнеса. Такой методологический подход позволит избежать уловок и получить ценные знания, действительно способствующие росту навыков ваших сотрудников и увеличению общего успеха продаж компании.